مقدمه

سند حاضر، قرارداد حقوقی و لازم‌الاجرا بین کاربر سایت و راندنو است. راندنو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات پلت‌فرم راندنو را داشته باشد، لازم است متن قرارداد را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.

تعاریف

• وب‌سایت راندنو: وب‌سایت راندنو پلت‌فرمی است که فروشندگان را به خریداران نهایی ارتباط می‌دهد. در راندنو، واسطه حذف شده و هر فروشگاه می‌تواند کالاهای خود را به صورت مستقیم به خریداران نمایش دهد. راندنو جهت کمک به تولید ملی و بومی، در فازی دیگر، تولیدکنندگان را به معرض نمایش گذاشته تا بدین‌ترتیب فروشندگان بتوانند کالاهای مورد نیاز خود را به کمک آنان طراحی و به مرحله تولید انبوه برسانند. در راندنو، خریداران می‌توانند هزاران کالا را در فروشگاه‌های متعدد تماشا کرده، کالاها و قیمت‌ها را با یکدیگر مقایسه نموده و در صورت تأیید، اقدام به خرید از فروشگاه مربوطه نمایند. وب‌سایت راندنو در حوزه‌های برق، کالاهای دیجیتال، ابزار و یراق، لوازم خانگی و بخش تولید کارگاهی، آماده خدمات‌رسانی به فروشندگان و خریداران محترم می باشد.
• کاربر: کاربر هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از وبسایت راندنو استفاده می‌نماید. اشخاص با ثبت‌نام در وبسایت راندنو و فشردن دکمه ثبت‌نام، اعلام می‌کنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهره‌برداری از وبسایت راندنو می‌نمایند. کاربر می‌تواند خریدار یا فروشنده باشد.
• فروشنده: فروشنده شخص حقیقی یا حقوقی است که پس از تأیید اصالتش توسط راندنو، می‌تواند با خرید پنل فروشگاهی، کالای خود را معرفی  و قیمت گذاری کند. همچنین می‌تواند به استعلام‌های خریداران مربوط به حوزه کاری خود نیز پاسخ دهد.
• خریدار: خریدار شخص حقیقی یا حقوقی است که به صورت رایگان عضو سایت شده و کالای مورد نظر خود را در فروشگاه مورد نظر پیدا کرده و امکان تماس مستقیم و بی‌واسطه با فروشنده را دارد.
• پنل فروشگاهی: پنل فروشگاهی، پنلی است که به صورت سالیانه به فروشندگان، طبق تعرفه‌های مالی سایت واگذار می‌شود و آنها می‌توانند کالای خود را تعریف، قیمت‌گذاری و همچنین بروزسانی کنند. این پنل دارای کلمه عبور و رمز کاربری است که تنها در اختیار شخص فروشنده می‌باشد.
• پنل خریدار: پنل خریدار، پنلی است که خریداران در سایت به صورت رایگان در آن عضو می‌شوند و می‌توانند از طریق آن، استعلام‌های خود را در سایت قرار دهند. همچنین می‌توانند کالاها و فروشگاه‌های مورد علاقه خود را  نیز در آن ذخیره نمایند. همچنین خریداران می‌توانند نظرات خود را در مورد کالاها و فروشگاه‌ها اعلام کنند.
• استعلام‌ خرید: در راندنو، خریداران کالا می‌توانند به آسان‌ترین شکل ممکن، استعلام کالای خود را با فرمت‌های متفاوت روی سایت قرار داده و فروشندگانی که پنل فروش دریافت کرده‌اند نیز، می‌توانند پاسخ استعلام مرتبط با حوزه شغلی خود را بدون اینکه اطلاعات خریدار آشکار شود، ارسال نمایند. این پاسخ می‌تواند در قالب پیش فاکتور یا ساده‌تر از آن باشد. در صورت رضایت، خریداران می‌توانند جهت نهایی کردن خرید، با فروشگاه مربوطه تماس حاصل نمایند.

مجوز استفاده

• راندنو حق استفاده غیرانحصاری، قابل ‌فسخ و غیرقابل ‌انتقال از وب‌سایت راندنو را به کاربر اعطا می‌کند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع پلتفرم راندنو در مالکیت انحصاری راندنو است.
• کاربر می‌پذیرد، صرفاً استفاده‌کننده پلتفرم راندنو است و لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با راندنو را ندارد و بدین سبب نمی‌تواند مدعی حقی گردد.

حساب کاربری

• برای استفاده از خدمات راندنو، بایستی هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
• کاربر مطلع است، صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند، حق استفاده از وبسایت راندنو را دارا هستند.
• کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته‌شده را به‌صورت صحیح و به‌روز در زمان ثبت‌نام در راندنو وارد کند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده، شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، راندنو مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار می‌گیرد.
• کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌نام در پلتفرم اقدام نماید. در غیر اینصورت راندنو می‌تواند به‌محض آگاهی از این موضوع، نسبت به لغو عضویت کاربر و بستن حساب کاربری اقدام نماید.
• هر شخص صرفاً می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد. لذا درصورتی‌که راندنو به هر نحو اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، می‌تواند نسبت به بستن حساب کاربری کاربر موصوف و قطع خدمات اقدام نماید.
• مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در پلتفرم یا سایر خدمات مربوط به راندنو انجام می‌شود، به عهدۀ کاربران بنا به مورد است.
• کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات راندنو، متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
• کاربر همه داده‌پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکا، تردید و جعل داده‌پیام‌های ارسال‌شده از ناحیه نامبرده غیرقابل استماع است.
• کاربر می‌پذیرد که راندنو ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریف‌شده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، به‌عنوان راه ارتباطی راندنو با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شود و یا اطلاعات مقتضی به‌موقع به ایشان نرسد.

انتشار و پاسخ دادن به استعلام‌های خرید

• هر کاربر پس از عضویت، استعلام خرید خود را در قالب دلخواه ثبت کرده و هر استعلام پس از تأیید کارشناسان راندنو از نظر مرتبط بودن موضوع استعلام با کالاهای موجود، علاوه بر انتشار در وبسایت به فروشندگان مرتبط نیز ارسال می‌گردد.
•  مسئولیت صحت استعلام‌های منتشرشده متوجه راندنو نخواهد بود.
• انتخاب موضوع مناسب برای استعلام، سبب قیمت‌گذاری بهتر از سوی فروشندگان مرتبط خواهد شد.
• انتخاب دسته‌بندی موضوع برای استعلام امری ضروری بوده و موجب می‌شود تنها فروشندگان مرتبط با آن موضوع، بتوانند استعلام را پاسخ دهند.
• هرچه استعلام خرید با جزئیات بیشتر و دقیق‌تر اعلام گردد، احتمال دریافت پاسخ‌های دقیق‌تر از سوی فروشندگان نیز بالاتر خواهد رفت.
• هر استعلام در مدت‌زمان تعیین‌شده از سوی کاربران در سایت منتشر می‌شود و پس ‌از آن، به‌عنوان استعلام منقضی‌شده تلقی می‌گردد. در صورت عدم تعیین زمان از سوی کاربران، مدت اعتبار برای هر استعلام 3 روز تعیین می‌گردد.
• راندنو می‌تواند در مواقع لازم استعلامی را پیش از اتمام موعد حذف نماید.
• اطلاعات شخصی خریداران و شماره تماس آن‌ها به فروشندگان نمایش داده نمی‌شود و پاسخ استعلام تنها به پنل هر کاربر ارسال می‌گردد.
• فروشندگان می‌توانند پاسخ استعلام را در قالب دلخواه آماده و ارسال نمایند.
• هر چه پاسخ استعلام دقیق‌تر باشد، احتمال انتخاب آن فروشنده توسط خریدار نیز بالاتر خواهد رفت.
• راندنو مسئولیتی در قبال قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان نخواهد داشت.
• نام و اطلاعات تماس فروشنده‌های پاسخ‌دهنده به خریداران نمایش داده خواهد شد و در صورت تمایل، خریدار با فروشنده موردنظر تماس برقرار خواهد کرد.

شرایط مربوط به معرفی فروشندگان

• هر فروشنده پس از عضویت در سایت، صاحب پنل فروشگاهی شده و می‌تواند آن را مدیریت نماید.
• هر فروشنده پس از عضویت و ورود به پنل فروشگاهی خود، لازم است جهت انجام عملیات قیمت‌گذاری کالا، پاسخ به استعلام‌های خرید و بارگذاری کاتالوگ‌های خود، نسبت به خرید و یا تمدید حق عضویت خود مطابق با تعرفه‌های راندنو اقدام نماید. لازم به ذکر است که خرید حق عضویت و یا تمدید آن تنها از طریق پنل هر فروشگاه امکان‌پذیر خواهد بود.
• فروشندگان می‌توانند تصاویر مناسب و کاتالوگ‌های خود را بارگذاری نمایند.
• ویرایش اطلاعات فروشنده از طریق پنل فروشگاهی انجام می‌پذیرد، اما تغییر نام فروشنده و حوزه فعالیت آنها تنها از طریق تماس تلفنی و بررسی تیم راندنو صورت می‌گیرد.
• تأیید صحت اطلاعات فروشنده به عهده راندنو نمی‌باشد. 

شرایط مربوط به کالاهای فروشندگان

• نام و تصاویر کالاهای عرضه‌شده در راندنو، بر اساس لیست اعلام‌شده از سوی فروشندگان و توسط تیم تولید محتوای راندنو در سایت قرار داده ‌شده و پس ‌از آن، هر فروشنده در هر زمان می‌تواند کالاهای مرتبط با حوزه خود را در پنل فروشگاهی خود قیمت‌گذاری کند. هر فروشنده می‌تواند علاوه بر قیمت، گارانتی و توضیحات اضافه نیز برای هر کالا تعیین نماید.
•  صحت شماره تماس فروشندگان توسط راندنو تأییدشده اما تأیید هویت آن‌ها به عهده راندنو نیست.
• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، اصالت، گارانتی و قیمت اعلام‌شده از سوی فروشندگان، به عهده فروشندگان بوده و راندنو مسئولیتی در قبال اطلاعات اعلام‌شده از سوی فروشندگان و عدم تطابق این اطلاعات با کالای واقعی ندارد.
• فروشنده در هر زمان حق تغییر قیمت کالا، گارانتی، توضیحات کالا و همچنین اعمال تخفیف را خواهد داشت.
• در راندنو تنها قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان باهم مقایسه شده و اطلاعات تماس فروشندگان به خریداران اعلام می‌گردد. خرید و فروش کالاها در محیط سایت صورت نمی‌پذیرد.
• مسئولیت‌های مربوط به خرید و فروش کالا به عهده وب‌سایت راندنو نمی‌باشد.
• خریداران می‌توانند از طریف دکمه "گزارش خطا" بر روی هرکدام از قیمت‌های اعلام‌شده، مشکل موجود را به کارشناسان راندنو اعلام کنند تا کارشناسان در اسرع وقت نسبت رفع مشکل مذکور اقدام نمایند.

مالکیت معنوی

• کلیه محتوای وب‌سایت راندنو و طراحی ظاهری آن (feel and look) ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمه‌ها، تصاویر، صداها، کلیپ‌های تصویری، داده‌های گردآوری‌شده و نرم‌افزار، متعلق به راندنو  و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانه ای مصوب 1388 می‌باشد.
• علامت تجاري موجود در سایت راندنو چه ثبت‌شده باشد یا خیر، متعلق به راندنو است و به‌موجب راندنو، هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از راندنو بنا به مقتضی استفاده نمود.
• راندنو متذکر می‌شود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به راندنو در زمره با ارزش‌ترین اموال او محسوب می‌شود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
• همه مطالب در دسترس از طریق وبسایت راندنو، جزئی از اموال راندنو محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار راندنو است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای راندنو محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در وبسایت راندنو با مقاصد شخصی و با حفظ نام راندنو هستند. کاربران حق استفاده از علامت تجاری و نام تجاری راندنو را تحت هیچ شرایطی ندارند مگر با اجازه مستقیم از راندنو.

اصلاح شروط قرارداد

راندنو می‌تواند قرارداد را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاح‌شده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وب‌سایت یا در زمانی که راندنو تعیین می‌نماید، لازم‌الاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی به‌روزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد و استفاده از پلتفرم، پس از لازم‌الاجرا شدن این تغییرات، به منزله قبول آن است. راندنو درصورتی‌که بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در سایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وب‌سایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً می‌تواند استفاده از پلتفرم راندنو را متوقف نماید. صرف‌نظر از آنچه گفته شد، هرگونه تغییر در مفاد این قرارداد نسبت به اختلاف میان راندنو و کاربر که قبل از قرار گرفتن اصلاحیه روی وب‌سایت به وجود آمده است، اعمال نمی‌شود. راندنو مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وب‌سایت راندنو، تغییر تمام یا بخشی از خدماتی که راندنو ارائه می‌دهد به کاربر یا شخص ثالث وارد می‌شود نخواهد بود.

قطع خدمات

کاربر می‌‌پذیرد که قرارداد حاضر یک قرارداد قابل فسخ از سوی راندنو است و راندنو می‌‌تواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به ارائه دلیلی، حساب کاربری را مسدود کند.

کلمه عبور

در زمان ثبت نام، کاربر نام کاربری و کلمه عبور خود را تعیین می‌نماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری برعهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هر گونه اتفاقی که در نتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی می‌باشد. کاربر بدین‌وسیله موافقت می‌نماید، هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به راندنو اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاع‌رسانی به راندنو انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده وی خواهد بود.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

راندنو متعهد است در حد توان از حریم شخصی کاربران خود حفاظت نماید و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سایت را  توسعه داده است. به سیاست‌های حریم شخصی وبسایت مراجعه شود.

حل و فصل اختلافات

در صورت بروز اختلاف، طرفین با حسن نیت می‌کوشند تا اختلاف حاصله را به بهترین نحو رفع و طی مذاکرات دوستانه حل‌وفصل نمایند. در صورت عدم سازش، ظرف مدت 15 روز از تاریخ ارسال اعلامیه دعوت به مذاکرات از جانب یک‌طرف، هر یک از طرفین می تواند در مرجع قضایی صالح اقامه دعوا نماید.

فعالیت‌های غیرمجاز

کاربر متعهد می‌گردد به موجب این قرارداد از وبسایت راندنو برای اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده ننماید. کاربر در زمان دسترسی یا استفاده از وبسایت راندنو مطابق با شرایط و ضوابط، هشدارها و دستورالعمل‌هایی که در وبسایت راندنو ارائه می‌شود، عمل می‌نماید. کاربر متعهد می‌گردد مطابق قانون، عرف و اصول اخلاقی عمل نماید. کاربر حق ایجاد هیچگونه تغییر در وبسایت راندنو یا محتوا و خدمات ارائه‌شده در وبسایت را ندارد. درصورتی‌که کاربر عمداً یا سهواً از تعهدات خود مندرج در این قرارداد تخطی نماید، مسئول جبران کلیه خسارت‌های وارده به راندنو می‌باشد.

  دیدگاه کاربران

• هر کاربر می تواند نظر خود را نسبت به هر فروشنده و یا هر کالا ثبت نماید که پس از تأیید کارشناسان راندنو در وبسایت منتشر می‌شود.
• کاربر می‌پذیرد راندنو در هر زمان می تواند نسبت به حذف یک نظر اقدام نماید.
• بدیهی است راندنو در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید راندنو نیست و نباید کاربر صرفاً بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص کاربری محصول، تصمیم‌گیری نماید.
• نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
  کاربر نباید لینک سایت‌های دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
• سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
• هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرم‌های دیگر و تیکت پشتیبانی بلافاصله و بدون اخطار قبلی، موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه‌شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می‌شود.
• هر کاربر جهت برقراری ارتباط با راندنو و ارائه دیدگاه‌های خود می‌تواند علاوه بر برقراری تماس با راندنو، از فرم تماس در صفحه تماس با راندنو نیز استفاده نماید.

مسئولیت محدود

راندنو منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت می‌نماید ولیکن راندنو، مدیران، کارکنان یا نماینده آن، تضمینی در رابطه وب‌سایت راندنو یا محتوای آن از جمله از جهت صحت، کامل بودن، قابل‌اتکا بودن آن‌ها نمی‌دهند؛ آنها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگ‌های استفاده از وب‌سایت راندنو به کاربران وارد می‌شود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین راندنو هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد، برعهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده می‌نماید.

سایر شرایط

• نظر به آنکه اتصال به اینترنت به منظور استفاده از وبسایت راندنو لازم است، کاربر بایستی اینترنت مورد نیاز را به‌انضمام سایر لوازم استفاده از وبسایت راندنو، شخصاً تأمین نماید.
• تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد راندنو محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، راندنو مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
• کاربر متعهد است به درخواست راندنو، درصورتی‌که راندنو به سبب نقض این قرارداد، دعوایی را طرح نماید یا در رابطه با وب‌سایت راندنو علیه آن دعوایی طرح گردد، هزینه‌هایی را که به این سبب متحمل می‌شود، ازجمله هزینه‌های دادرسی و حق‌الزحمه وکیل را پرداخت نماید.
• این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیه‌های حقوقی که راندنو در وب‌سایت راندنو منتشر می‌سازد، رابطه قراردادی را در رابطه با وب‌سایت راندنو میان کاربر و راندنو به وجود می‌آورند. درصورتی‌که یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلی‌اش اجرا گردد. تبدیل، ادغام یا انحلال طرف‌ها تأثیری در تعهدات موضوع این قرارداد نخواهد داشت و تعهدات طرف‌ها در قبال قائم‌مقام یکدیگر و مدیر تصفیه به قوت خود باقی است.
• کاربر اظهار می‌دارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت می‌نماید که مفاد و شروط آن برای او لازم‌الاجرا می‌باشد. همچنین کاربر موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان راندنو و کاربر می‌باشد و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات وب‌سایت راندنو است، ملغی می‌باشد.

راندنو پل ارتباطی میان تولیدکنندگان و فروشندگان، فروشندگان و خریداران است.

مقدمه

سند حاضر، قرارداد حقوقی و لازم‌الاجرا بین کاربر سایت و راندنو است. راندنو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات پلت‌فرم راندنو را داشته باشد، لازم است متن قرارداد را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.

تعاریف

• وب‌سایت راندنو: وب‌سایت راندنو پلت‌فرمی است که فروشندگان را به خریداران نهایی ارتباط می‌دهد. در راندنو، واسطه حذف شده و هر فروشگاه می‌تواند کالاهای خود را به صورت مستقیم به خریداران نمایش دهد. راندنو جهت کمک به تولید ملی و بومی، در فازی دیگر، تولیدکنندگان را به معرض نمایش گذاشته تا بدین‌ترتیب فروشندگان بتوانند کالاهای مورد نیاز خود را به کمک آنان طراحی و به مرحله تولید انبوه برسانند. در راندنو، خریداران می‌توانند هزاران کالا را در فروشگاه‌های متعدد تماشا کرده، کالاها و قیمت‌ها را با یکدیگر مقایسه نموده و در صورت تأیید، اقدام به خرید از فروشگاه مربوطه نمایند. وب‌سایت راندنو در حوزه‌های برق، کالاهای دیجیتال، ابزار و یراق، لوازم خانگی و بخش تولید کارگاهی، آماده خدمات‌رسانی به فروشندگان و خریداران محترم می باشد.
• کاربر: کاربر هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از وبسایت راندنو استفاده می‌نماید. اشخاص با ثبت‌نام در وبسایت راندنو و فشردن دکمه ثبت‌نام، اعلام می‌کنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهره‌برداری از وبسایت راندنو می‌نمایند. کاربر می‌تواند خریدار یا فروشنده باشد.
• فروشنده: فروشنده شخص حقیقی یا حقوقی است که پس از تأیید اصالتش توسط راندنو، می‌تواند با خرید پنل فروشگاهی، کالای خود را معرفی  و قیمت گذاری کند. همچنین می‌تواند به استعلام‌های خریداران مربوط به حوزه کاری خود نیز پاسخ دهد.
• خریدار: خریدار شخص حقیقی یا حقوقی است که به صورت رایگان عضو سایت شده و کالای مورد نظر خود را در فروشگاه مورد نظر پیدا کرده و امکان تماس مستقیم و بی‌واسطه با فروشنده را دارد.
• پنل فروشگاهی: پنل فروشگاهی، پنلی است که به صورت سالیانه به فروشندگان، طبق تعرفه‌های مالی سایت واگذار می‌شود و آنها می‌توانند کالای خود را تعریف، قیمت‌گذاری و همچنین بروزسانی کنند. این پنل دارای کلمه عبور و رمز کاربری است که تنها در اختیار شخص فروشنده می‌باشد.
• پنل خریدار: پنل خریدار، پنلی است که خریداران در سایت به صورت رایگان در آن عضو می‌شوند و می‌توانند از طریق آن، استعلام‌های خود را در سایت قرار دهند. همچنین می‌توانند کالاها و فروشگاه‌های مورد علاقه خود را  نیز در آن ذخیره نمایند. همچنین خریداران می‌توانند نظرات خود را در مورد کالاها و فروشگاه‌ها اعلام کنند.
• استعلام‌ خرید: در راندنو، خریداران کالا می‌توانند به آسان‌ترین شکل ممکن، استعلام کالای خود را با فرمت‌های متفاوت روی سایت قرار داده و فروشندگانی که پنل فروش دریافت کرده‌اند نیز، می‌توانند پاسخ استعلام مرتبط با حوزه شغلی خود را بدون اینکه اطلاعات خریدار آشکار شود، ارسال نمایند. این پاسخ می‌تواند در قالب پیش فاکتور یا ساده‌تر از آن باشد. در صورت رضایت، خریداران می‌توانند جهت نهایی کردن خرید، با فروشگاه مربوطه تماس حاصل نمایند.

مجوز استفاده

• راندنو حق استفاده غیرانحصاری، قابل ‌فسخ و غیرقابل ‌انتقال از وب‌سایت راندنو را به کاربر اعطا می‌کند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع پلتفرم راندنو در مالکیت انحصاری راندنو است.
• کاربر می‌پذیرد، صرفاً استفاده‌کننده پلتفرم راندنو است و لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با راندنو را ندارد و بدین سبب نمی‌تواند مدعی حقی گردد.

حساب کاربری

• برای استفاده از خدمات راندنو، بایستی هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
• کاربر مطلع است، صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند، حق استفاده از وبسایت راندنو را دارا هستند.
• کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته‌شده را به‌صورت صحیح و به‌روز در زمان ثبت‌نام در راندنو وارد کند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده، شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، راندنو مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار می‌گیرد.
• کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌نام در پلتفرم اقدام نماید. در غیر اینصورت راندنو می‌تواند به‌محض آگاهی از این موضوع، نسبت به لغو عضویت کاربر و بستن حساب کاربری اقدام نماید.
• هر شخص صرفاً می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد. لذا درصورتی‌که راندنو به هر نحو اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، می‌تواند نسبت به بستن حساب کاربری کاربر موصوف و قطع خدمات اقدام نماید.
• مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در پلتفرم یا سایر خدمات مربوط به راندنو انجام می‌شود، به عهدۀ کاربران بنا به مورد است.
• کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات راندنو، متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
• کاربر همه داده‌پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکا، تردید و جعل داده‌پیام‌های ارسال‌شده از ناحیه نامبرده غیرقابل استماع است.
• کاربر می‌پذیرد که راندنو ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریف‌شده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، به‌عنوان راه ارتباطی راندنو با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شود و یا اطلاعات مقتضی به‌موقع به ایشان نرسد.

انتشار و پاسخ دادن به استعلام‌های خرید

• هر کاربر پس از عضویت، استعلام خرید خود را در قالب دلخواه ثبت کرده و هر استعلام پس از تأیید کارشناسان راندنو از نظر مرتبط بودن موضوع استعلام با کالاهای موجود، علاوه بر انتشار در وبسایت به فروشندگان مرتبط نیز ارسال می‌گردد.
•  مسئولیت صحت استعلام‌های منتشرشده متوجه راندنو نخواهد بود.
• انتخاب موضوع مناسب برای استعلام، سبب قیمت‌گذاری بهتر از سوی فروشندگان مرتبط خواهد شد.
• انتخاب دسته‌بندی موضوع برای استعلام امری ضروری بوده و موجب می‌شود تنها فروشندگان مرتبط با آن موضوع، بتوانند استعلام را پاسخ دهند.
• هرچه استعلام خرید با جزئیات بیشتر و دقیق‌تر اعلام گردد، احتمال دریافت پاسخ‌های دقیق‌تر از سوی فروشندگان نیز بالاتر خواهد رفت.
• هر استعلام در مدت‌زمان تعیین‌شده از سوی کاربران در سایت منتشر می‌شود و پس ‌از آن، به‌عنوان استعلام منقضی‌شده تلقی می‌گردد. در صورت عدم تعیین زمان از سوی کاربران، مدت اعتبار برای هر استعلام 3 روز تعیین می‌گردد.
• راندنو می‌تواند در مواقع لازم استعلامی را پیش از اتمام موعد حذف نماید.
• اطلاعات شخصی خریداران و شماره تماس آن‌ها به فروشندگان نمایش داده نمی‌شود و پاسخ استعلام تنها به پنل هر کاربر ارسال می‌گردد.
• فروشندگان می‌توانند پاسخ استعلام را در قالب دلخواه آماده و ارسال نمایند.
• هر چه پاسخ استعلام دقیق‌تر باشد، احتمال انتخاب آن فروشنده توسط خریدار نیز بالاتر خواهد رفت.
• راندنو مسئولیتی در قبال قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان نخواهد داشت.
• نام و اطلاعات تماس فروشنده‌های پاسخ‌دهنده به خریداران نمایش داده خواهد شد و در صورت تمایل، خریدار با فروشنده موردنظر تماس برقرار خواهد کرد.

شرایط مربوط به معرفی فروشندگان

• هر فروشنده پس از عضویت در سایت، صاحب پنل فروشگاهی شده و می‌تواند آن را مدیریت نماید.
• هر فروشنده پس از عضویت و ورود به پنل فروشگاهی خود، لازم است جهت انجام عملیات قیمت‌گذاری کالا، پاسخ به استعلام‌های خرید و بارگذاری کاتالوگ‌های خود، نسبت به خرید و یا تمدید حق عضویت خود مطابق با تعرفه‌های راندنو اقدام نماید. لازم به ذکر است که خرید حق عضویت و یا تمدید آن تنها از طریق پنل هر فروشگاه امکان‌پذیر خواهد بود.
• فروشندگان می‌توانند تصاویر مناسب و کاتالوگ‌های خود را بارگذاری نمایند.
• ویرایش اطلاعات فروشنده از طریق پنل فروشگاهی انجام می‌پذیرد، اما تغییر نام فروشنده و حوزه فعالیت آنها تنها از طریق تماس تلفنی و بررسی تیم راندنو صورت می‌گیرد.
• تأیید صحت اطلاعات فروشنده به عهده راندنو نمی‌باشد. 

شرایط مربوط به کالاهای فروشندگان

• نام و تصاویر کالاهای عرضه‌شده در راندنو، بر اساس لیست اعلام‌شده از سوی فروشندگان و توسط تیم تولید محتوای راندنو در سایت قرار داده ‌شده و پس ‌از آن، هر فروشنده در هر زمان می‌تواند کالاهای مرتبط با حوزه خود را در پنل فروشگاهی خود قیمت‌گذاری کند. هر فروشنده می‌تواند علاوه بر قیمت، گارانتی و توضیحات اضافه نیز برای هر کالا تعیین نماید.
•  صحت شماره تماس فروشندگان توسط راندنو تأییدشده اما تأیید هویت آن‌ها به عهده راندنو نیست.
• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، اصالت، گارانتی و قیمت اعلام‌شده از سوی فروشندگان، به عهده فروشندگان بوده و راندنو مسئولیتی در قبال اطلاعات اعلام‌شده از سوی فروشندگان و عدم تطابق این اطلاعات با کالای واقعی ندارد.
• فروشنده در هر زمان حق تغییر قیمت کالا، گارانتی، توضیحات کالا و همچنین اعمال تخفیف را خواهد داشت.
• در راندنو تنها قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان باهم مقایسه شده و اطلاعات تماس فروشندگان به خریداران اعلام می‌گردد. خرید و فروش کالاها در محیط سایت صورت نمی‌پذیرد.
• مسئولیت‌های مربوط به خرید و فروش کالا به عهده وب‌سایت راندنو نمی‌باشد.
• چنانچه خریدار پس از تماس با فروشنده، متوجه مغایرات قیمت اعلام‌شده توسط فروشنده و قیمت درج‌شده در سایت شود، می‌تواند از طریق "گزارش خطا"، تخلف مربوطه را به راندنو گزارش دهد. پس از دریافت 4 گزارش خطا، قیمت درج‌شده توسط فروشنده از روی کالای مورد نظر پاک خواهد شد. پس از دریافت 5 گزارش خطا مربوط به یک فروشنده، پنل کاربری فروشنده غیرفعال شده و کلیه قیمت کالاها نیز پاک می‌شود.

مالکیت معنوی

• کلیه محتوای وب‌سایت راندنو و طراحی ظاهری آن (feel and look) ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمه‌ها، تصاویر، صداها، کلیپ‌های تصویری، داده‌های گردآوری‌شده و نرم‌افزار، متعلق به راندنو  و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانه ای مصوب 1388 می‌باشد.
• علامت تجاري موجود در سایت راندنو چه ثبت‌شده باشد یا خیر، متعلق به راندنو است و به‌موجب راندنو، هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از راندنو بنا به مقتضی استفاده نمود.
• راندنو متذکر می‌شود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به راندنو در زمره با ارزش‌ترین اموال او محسوب می‌شود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
• همه مطالب در دسترس از طریق وبسایت راندنو، جزئی از اموال راندنو محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار راندنو است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای راندنو محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در وبسایت راندنو با مقاصد شخصی و با حفظ نام راندنو هستند. کاربران حق استفاده از علامت تجاری و نام تجاری راندنو را تحت هیچ شرایطی ندارند مگر با اجازه مستقیم از راندنو.

اصلاح شروط قرارداد

راندنو می‌تواند قرارداد را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاح‌شده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وب‌سایت یا در زمانی که راندنو تعیین می‌نماید، لازم‌الاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی به‌روزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد و استفاده از پلتفرم، پس از لازم‌الاجرا شدن این تغییرات، به منزله قبول آن است. راندنو درصورتی‌که بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در سایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وب‌سایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً می‌تواند استفاده از پلتفرم راندنو را متوقف نماید. صرف‌نظر از آنچه گفته شد، هرگونه تغییر در مفاد این قرارداد نسبت به اختلاف میان راندنو و کاربر که قبل از قرار گرفتن اصلاحیه روی وب‌سایت به وجود آمده است، اعمال نمی‌شود. راندنو مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وب‌سایت راندنو، تغییر تمام یا بخشی از خدماتی که راندنو ارائه می‌دهد به کاربر یا شخص ثالث وارد می‌شود نخواهد بود.

قطع خدمات

کاربر می‌‌پذیرد که قرارداد حاضر یک قرارداد قابل فسخ از سوی راندنو است و راندنو می‌‌تواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به ارائه دلیلی، حساب کاربری را مسدود کند.

کلمه عبور

در زمان ثبت نام، کاربر نام کاربری و کلمه عبور خود را تعیین می‌نماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری برعهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هر گونه اتفاقی که در نتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی می‌باشد. کاربر بدین‌وسیله موافقت می‌نماید، هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به راندنو اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاع‌رسانی به راندنو انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده وی خواهد بود.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

راندنو متعهد است در حد توان از حریم شخصی کاربران خود حفاظت نماید و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سایت را  توسعه داده است. به سیاست‌های حریم شخصی وبسایت مراجعه شود.

حل و فصل اختلافات

در صورت بروز اختلاف، طرفین با حسن نیت می‌کوشند تا اختلاف حاصله را به بهترین نحو رفع و طی مذاکرات دوستانه حل‌وفصل نمایند. در صورت عدم سازش، ظرف مدت 15 روز از تاریخ ارسال اعلامیه دعوت به مذاکرات از جانب یک‌طرف، هر یک از طرفین می تواند در مرجع قضایی صالح اقامه دعوا نماید.

فعالیت‌های غیرمجاز

کاربر متعهد می‌گردد به موجب این قرارداد از وبسایت راندنو برای اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده ننماید. کاربر در زمان دسترسی یا استفاده از وبسایت راندنو مطابق با شرایط و ضوابط، هشدارها و دستورالعمل‌هایی که در وبسایت راندنو ارائه می‌شود، عمل می‌نماید. کاربر متعهد می‌گردد مطابق قانون، عرف و اصول اخلاقی عمل نماید. کاربر حق ایجاد هیچگونه تغییر در وبسایت راندنو یا محتوا و خدمات ارائه‌شده در وبسایت را ندارد. درصورتی‌که کاربر عمداً یا سهواً از تعهدات خود مندرج در این قرارداد تخطی نماید، مسئول جبران کلیه خسارت‌های وارده به راندنو می‌باشد.

  دیدگاه کاربران

• هر کاربر می تواند نظر خود را نسبت به هر فروشنده و یا هر کالا ثبت نماید که پس از تأیید کارشناسان راندنو در وبسایت منتشر می‌شود.
• کاربر می‌پذیرد راندنو در هر زمان می تواند نسبت به حذف یک نظر اقدام نماید.
• بدیهی است راندنو در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید راندنو نیست و نباید کاربر صرفاً بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص کاربری محصول، تصمیم‌گیری نماید.
• نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
  کاربر نباید لینک سایت‌های دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
• سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
• هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرم‌های دیگر و تیکت پشتیبانی بلافاصله و بدون اخطار قبلی، موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه‌شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می‌شود.
• هر کاربر جهت برقراری ارتباط با راندنو و ارائه دیدگاه‌های خود می‌تواند علاوه بر برقراری تماس با راندنو، از فرم تماس در صفحه تماس با راندنو نیز استفاده نماید.

مسئولیت محدود

راندنو منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت می‌نماید ولیکن راندنو، مدیران، کارکنان یا نماینده آن، تضمینی در رابطه وب‌سایت راندنو یا محتوای آن از جمله از جهت صحت، کامل بودن، قابل‌اتکا بودن آن‌ها نمی‌دهند؛ آنها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگ‌های استفاده از وب‌سایت راندنو به کاربران وارد می‌شود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین راندنو هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد، برعهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده می‌نماید.

سایر شرایط

• نظر به آنکه اتصال به اینترنت به منظور استفاده از وبسایت راندنو لازم است، کاربر بایستی اینترنت مورد نیاز را به‌انضمام سایر لوازم استفاده از وبسایت راندنو، شخصاً تأمین نماید.
• تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد راندنو محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، راندنو مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
• کاربر متعهد است به درخواست راندنو، درصورتی‌که راندنو به سبب نقض این قرارداد، دعوایی را طرح نماید یا در رابطه با وب‌سایت راندنو علیه آن دعوایی طرح گردد، هزینه‌هایی را که به این سبب متحمل می‌شود، ازجمله هزینه‌های دادرسی و حق‌الزحمه وکیل را پرداخت نماید.
• این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیه‌های حقوقی که راندنو در وب‌سایت راندنو منتشر می‌سازد، رابطه قراردادی را در رابطه با وب‌سایت راندنو میان کاربر و راندنو به وجود می‌آورند. درصورتی‌که یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلی‌اش اجرا گردد. تبدیل، ادغام یا انحلال طرف‌ها تأثیری در تعهدات موضوع این قرارداد نخواهد داشت و تعهدات طرف‌ها در قبال قائم‌مقام یکدیگر و مدیر تصفیه به قوت خود باقی است.
• کاربر اظهار می‌دارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت می‌نماید که مفاد و شروط آن برای او لازم‌الاجرا می‌باشد. همچنین کاربر موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان راندنو و کاربر می‌باشد و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات وب‌سایت راندنو است، ملغی می‌باشد.

راندنو پل ارتباطی میان تولیدکنندگان و فروشندگان، فروشندگان و خریداران است.

مقدمه

سند حاضر، قرارداد حقوقی و لازم‌الاجرا بین کاربر سایت و راندنو است. راندنو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات پلت‌فرم راندنو را داشته باشد، لازم است متن قرارداد را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.

تعاریف

• وب‌سایت راندنو: وب‌سایت راندنو پلت‌فرمی است که فروشندگان را به خریداران نهایی ارتباط می‌دهد. در راندنو، واسطه حذف شده و هر فروشگاه می‌تواند کالاهای خود را به صورت مستقیم به خریداران نمایش دهد. راندنو جهت کمک به تولید ملی و بومی، در فازی دیگر، تولیدکنندگان را به معرض نمایش گذاشته تا بدین‌ترتیب فروشندگان بتوانند کالاهای مورد نیاز خود را به کمک آنان طراحی و به مرحله تولید انبوه برسانند. در راندنو، خریداران می‌توانند هزاران کالا را در فروشگاه‌های متعدد تماشا کرده، کالاها و قیمت‌ها را با یکدیگر مقایسه نموده و در صورت تأیید، اقدام به خرید از فروشگاه مربوطه نمایند. وب‌سایت راندنو در حوزه‌های برق، کالاهای دیجیتال، ابزار و یراق، لوازم خانگی و بخش تولید کارگاهی، آماده خدمات‌رسانی به فروشندگان و خریداران محترم می باشد.
• کاربر: کاربر هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از وبسایت راندنو استفاده می‌نماید. اشخاص با ثبت‌نام در وبسایت راندنو و فشردن دکمه ثبت‌نام، اعلام می‌کنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهره‌برداری از وبسایت راندنو می‌نمایند. کاربر می‌تواند خریدار یا فروشنده باشد.
• فروشنده: فروشنده شخص حقیقی یا حقوقی است که پس از تأیید اصالتش توسط راندنو، می‌تواند با خرید پنل فروشگاهی، کالای خود را معرفی  و قیمت گذاری کند. همچنین می‌تواند به استعلام‌های خریداران مربوط به حوزه کاری خود نیز پاسخ دهد.
• خریدار: خریدار شخص حقیقی یا حقوقی است که به صورت رایگان عضو سایت شده و کالای مورد نظر خود را در فروشگاه مورد نظر پیدا کرده و امکان تماس مستقیم و بی‌واسطه با فروشنده را دارد.
• پنل فروشگاهی: پنل فروشگاهی، پنلی است که به صورت سالیانه به فروشندگان، طبق تعرفه‌های مالی سایت واگذار می‌شود و آنها می‌توانند کالای خود را تعریف، قیمت‌گذاری و همچنین بروزسانی کنند. این پنل دارای کلمه عبور و رمز کاربری است که تنها در اختیار شخص فروشنده می‌باشد.
• پنل خریدار: پنل خریدار، پنلی است که خریداران در سایت به صورت رایگان در آن عضو می‌شوند و می‌توانند از طریق آن، استعلام‌های خود را در سایت قرار دهند. همچنین می‌توانند کالاها و فروشگاه‌های مورد علاقه خود را  نیز در آن ذخیره نمایند. همچنین خریداران می‌توانند نظرات خود را در مورد کالاها و فروشگاه‌ها اعلام کنند.
• استعلام‌ خرید: در راندنو، خریداران کالا می‌توانند به آسان‌ترین شکل ممکن، استعلام کالای خود را با فرمت‌های متفاوت روی سایت قرار داده و فروشندگانی که پنل فروش دریافت کرده‌اند نیز، می‌توانند پاسخ استعلام مرتبط با حوزه شغلی خود را بدون اینکه اطلاعات خریدار آشکار شود، ارسال نمایند. این پاسخ می‌تواند در قالب پیش فاکتور یا ساده‌تر از آن باشد. در صورت رضایت، خریداران می‌توانند جهت نهایی کردن خرید، با فروشگاه مربوطه تماس حاصل نمایند.

مجوز استفاده

• راندنو حق استفاده غیرانحصاری، قابل ‌فسخ و غیرقابل ‌انتقال از وب‌سایت راندنو را به کاربر اعطا می‌کند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع پلتفرم راندنو در مالکیت انحصاری راندنو است.
• کاربر می‌پذیرد، صرفاً استفاده‌کننده پلتفرم راندنو است و لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با راندنو را ندارد و بدین سبب نمی‌تواند مدعی حقی گردد.

حساب کاربری

• برای استفاده از خدمات راندنو، بایستی هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
• کاربر مطلع است، صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند، حق استفاده از وبسایت راندنو را دارا هستند.
• کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته‌شده را به‌صورت صحیح و به‌روز در زمان ثبت‌نام در راندنو وارد کند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده، شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، راندنو مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار می‌گیرد.
• کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌نام در پلتفرم اقدام نماید. در غیر اینصورت راندنو می‌تواند به‌محض آگاهی از این موضوع، نسبت به لغو عضویت کاربر و بستن حساب کاربری اقدام نماید.
• هر شخص صرفاً می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد. لذا درصورتی‌که راندنو به هر نحو اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، می‌تواند نسبت به بستن حساب کاربری کاربر موصوف و قطع خدمات اقدام نماید.
• مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در پلتفرم یا سایر خدمات مربوط به راندنو انجام می‌شود، به عهدۀ کاربران بنا به مورد است.
• کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات راندنو، متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
• کاربر همه داده‌پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکا، تردید و جعل داده‌پیام‌های ارسال‌شده از ناحیه نامبرده غیرقابل استماع است.
• کاربر می‌پذیرد که راندنو ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریف‌شده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، به‌عنوان راه ارتباطی راندنو با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شود و یا اطلاعات مقتضی به‌موقع به ایشان نرسد.

انتشار و پاسخ دادن به استعلام‌های خرید

• هر کاربر پس از عضویت، استعلام خرید خود را در قالب دلخواه ثبت کرده و هر استعلام پس از تأیید کارشناسان راندنو از نظر مرتبط بودن موضوع استعلام با کالاهای موجود، علاوه بر انتشار در وبسایت به فروشندگان مرتبط نیز ارسال می‌گردد.
•  مسئولیت صحت استعلام‌های منتشرشده متوجه راندنو نخواهد بود.
• انتخاب موضوع مناسب برای استعلام، سبب قیمت‌گذاری بهتر از سوی فروشندگان مرتبط خواهد شد.
• انتخاب دسته‌بندی موضوع برای استعلام امری ضروری بوده و موجب می‌شود تنها فروشندگان مرتبط با آن موضوع، بتوانند استعلام را پاسخ دهند.
• هرچه استعلام خرید با جزئیات بیشتر و دقیق‌تر اعلام گردد، احتمال دریافت پاسخ‌های دقیق‌تر از سوی فروشندگان نیز بالاتر خواهد رفت.
• هر استعلام در مدت‌زمان تعیین‌شده از سوی کاربران در سایت منتشر می‌شود و پس ‌از آن، به‌عنوان استعلام منقضی‌شده تلقی می‌گردد. در صورت عدم تعیین زمان از سوی کاربران، مدت اعتبار برای هر استعلام 3 روز تعیین می‌گردد.
• راندنو می‌تواند در مواقع لازم استعلامی را پیش از اتمام موعد حذف نماید.
• اطلاعات شخصی خریداران و شماره تماس آن‌ها به فروشندگان نمایش داده نمی‌شود و پاسخ استعلام تنها به پنل هر کاربر ارسال می‌گردد.
• فروشندگان می‌توانند پاسخ استعلام را در قالب دلخواه آماده و ارسال نمایند.
• هر چه پاسخ استعلام دقیق‌تر باشد، احتمال انتخاب آن فروشنده توسط خریدار نیز بالاتر خواهد رفت.
• راندنو مسئولیتی در قبال قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان نخواهد داشت.
• نام و اطلاعات تماس فروشنده‌های پاسخ‌دهنده به خریداران نمایش داده خواهد شد و در صورت تمایل، خریدار با فروشنده موردنظر تماس برقرار خواهد کرد.

شرایط مربوط به معرفی فروشندگان

• هر فروشنده پس از عضویت در سایت، صاحب پنل فروشگاهی شده و می‌تواند آن را مدیریت نماید.
• هر فروشنده پس از عضویت و ورود به پنل فروشگاهی خود، لازم است جهت انجام عملیات قیمت‌گذاری کالا، پاسخ به استعلام‌های خرید و بارگذاری کاتالوگ‌های خود، نسبت به خرید و یا تمدید حق عضویت خود مطابق با تعرفه‌های راندنو اقدام نماید. لازم به ذکر است که خرید حق عضویت و یا تمدید آن تنها از طریق پنل هر فروشگاه امکان‌پذیر خواهد بود.
• فروشندگان می‌توانند تصاویر مناسب و کاتالوگ‌های خود را بارگذاری نمایند.
• ویرایش اطلاعات فروشنده از طریق پنل فروشگاهی انجام می‌پذیرد، اما تغییر نام فروشنده و حوزه فعالیت آنها تنها از طریق تماس تلفنی و بررسی تیم راندنو صورت می‌گیرد.
• تأیید صحت اطلاعات فروشنده به عهده راندنو نمی‌باشد. 

شرایط مربوط به کالاهای فروشندگان

• نام و تصاویر کالاهای عرضه‌شده در راندنو، بر اساس لیست اعلام‌شده از سوی فروشندگان و توسط تیم تولید محتوای راندنو در سایت قرار داده ‌شده و پس ‌از آن، هر فروشنده در هر زمان می‌تواند کالاهای مرتبط با حوزه خود را در پنل فروشگاهی خود قیمت‌گذاری کند. هر فروشنده می‌تواند علاوه بر قیمت، گارانتی و توضیحات اضافه نیز برای هر کالا تعیین نماید.
•  صحت شماره تماس فروشندگان توسط راندنو تأییدشده اما تأیید هویت آن‌ها به عهده راندنو نیست.
• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، اصالت، گارانتی و قیمت اعلام‌شده از سوی فروشندگان، به عهده فروشندگان بوده و راندنو مسئولیتی در قبال اطلاعات اعلام‌شده از سوی فروشندگان و عدم تطابق این اطلاعات با کالای واقعی ندارد.
• فروشنده در هر زمان حق تغییر قیمت کالا، گارانتی، توضیحات کالا و همچنین اعمال تخفیف را خواهد داشت.
• در راندنو تنها قیمت‌های اعلام‌شده از سوی فروشندگان باهم مقایسه شده و اطلاعات تماس فروشندگان به خریداران اعلام می‌گردد. خرید و فروش کالاها در محیط سایت صورت نمی‌پذیرد.
• مسئولیت‌های مربوط به خرید و فروش کالا به عهده وب‌سایت راندنو نمی‌باشد.
• چنانچه خریداران پس از تماس با هر فروشگاه، متوجه مغایرت قیمت اعلام‌شده از سوی فروشنده و قیمت درج‌شده در سایت شوند، می‌توانند از طریق "گزارش خطا"، تخلف  مربوطه را به راندنو گزارش دهند. پس از دریافت 4 گزارش خطا، قیمت اعلام‌شده از سوی فروشنده، از کالای مورد نظر پاک خواهد شد. با دریافت 5 گزارش خطا نیز، حساب کاربری فروشنده غیر فعال می‌شود.

مالکیت معنوی

• کلیه محتوای وب‌سایت راندنو و طراحی ظاهری آن (feel and look) ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمه‌ها، تصاویر، صداها، کلیپ‌های تصویری، داده‌های گردآوری‌شده و نرم‌افزار، متعلق به راندنو  و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانه ای مصوب 1388 می‌باشد.
• علامت تجاري موجود در سایت راندنو چه ثبت‌شده باشد یا خیر، متعلق به راندنو است و به‌موجب راندنو، هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از راندنو بنا به مقتضی استفاده نمود.
• راندنو متذکر می‌شود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به راندنو در زمره با ارزش‌ترین اموال او محسوب می‌شود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
• همه مطالب در دسترس از طریق وبسایت راندنو، جزئی از اموال راندنو محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار راندنو است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای راندنو محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در وبسایت راندنو با مقاصد شخصی و با حفظ نام راندنو هستند. کاربران حق استفاده از علامت تجاری و نام تجاری راندنو را تحت هیچ شرایطی ندارند مگر با اجازه مستقیم از راندنو.

اصلاح شروط قرارداد

راندنو می‌تواند قرارداد را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاح‌شده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وب‌سایت یا در زمانی که راندنو تعیین می‌نماید، لازم‌الاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی به‌روزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد و استفاده از پلتفرم، پس از لازم‌الاجرا شدن این تغییرات، به منزله قبول آن است. راندنو درصورتی‌که بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در سایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وب‌سایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً می‌تواند استفاده از پلتفرم راندنو را متوقف نماید. صرف‌نظر از آنچه گفته شد، هرگونه تغییر در مفاد این قرارداد نسبت به اختلاف میان راندنو و کاربر که قبل از قرار گرفتن اصلاحیه روی وب‌سایت به وجود آمده است، اعمال نمی‌شود. راندنو مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وب‌سایت راندنو، تغییر تمام یا بخشی از خدماتی که راندنو ارائه می‌دهد به کاربر یا شخص ثالث وارد می‌شود نخواهد بود.

قطع خدمات

کاربر می‌‌پذیرد که قرارداد حاضر یک قرارداد قابل فسخ از سوی راندنو است و راندنو می‌‌تواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به ارائه دلیلی، حساب کاربری را مسدود کند.

کلمه عبور

در زمان ثبت نام، کاربر نام کاربری و کلمه عبور خود را تعیین می‌نماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری برعهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هر گونه اتفاقی که در نتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی می‌باشد. کاربر بدین‌وسیله موافقت می‌نماید، هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به راندنو اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاع‌رسانی به راندنو انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده وی خواهد بود.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

راندنو متعهد است در حد توان از حریم شخصی کاربران خود حفاظت نماید و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سایت را  توسعه داده است. به سیاست‌های حریم شخصی وبسایت مراجعه شود.

حل و فصل اختلافات

در صورت بروز اختلاف، طرفین با حسن نیت می‌کوشند تا اختلاف حاصله را به بهترین نحو رفع و طی مذاکرات دوستانه حل‌وفصل نمایند. در صورت عدم سازش، ظرف مدت 15 روز از تاریخ ارسال اعلامیه دعوت به مذاکرات از جانب یک‌طرف، هر یک از طرفین می تواند در مرجع قضایی صالح اقامه دعوا نماید.

فعالیت‌های غیرمجاز

کاربر متعهد می‌گردد به موجب این قرارداد از وبسایت راندنو برای اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده ننماید. کاربر در زمان دسترسی یا استفاده از وبسایت راندنو مطابق با شرایط و ضوابط، هشدارها و دستورالعمل‌هایی که در وبسایت راندنو ارائه می‌شود، عمل می‌نماید. کاربر متعهد می‌گردد مطابق قانون، عرف و اصول اخلاقی عمل نماید. کاربر حق ایجاد هیچگونه تغییر در وبسایت راندنو یا محتوا و خدمات ارائه‌شده در وبسایت را ندارد. درصورتی‌که کاربر عمداً یا سهواً از تعهدات خود مندرج در این قرارداد تخطی نماید، مسئول جبران کلیه خسارت‌های وارده به راندنو می‌باشد.

  دیدگاه کاربران

• هر کاربر می تواند نظر خود را نسبت به هر فروشنده و یا هر کالا ثبت نماید که پس از تأیید کارشناسان راندنو در وبسایت منتشر می‌شود.
• کاربر می‌پذیرد راندنو در هر زمان می تواند نسبت به حذف یک نظر اقدام نماید.
• بدیهی است راندنو در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید راندنو نیست و نباید کاربر صرفاً بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص کاربری محصول، تصمیم‌گیری نماید.
• نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
  کاربر نباید لینک سایت‌های دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
• سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
• هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرم‌های دیگر و تیکت پشتیبانی بلافاصله و بدون اخطار قبلی، موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه‌شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می‌شود.
• هر کاربر جهت برقراری ارتباط با راندنو و ارائه دیدگاه‌های خود می‌تواند علاوه بر برقراری تماس با راندنو، از فرم تماس در صفحه تماس با راندنو نیز استفاده نماید.

مسئولیت محدود

راندنو منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت می‌نماید ولیکن راندنو، مدیران، کارکنان یا نماینده آن، تضمینی در رابطه وب‌سایت راندنو یا محتوای آن از جمله از جهت صحت، کامل بودن، قابل‌اتکا بودن آن‌ها نمی‌دهند؛ آنها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگ‌های استفاده از وب‌سایت راندنو به کاربران وارد می‌شود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین راندنو هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد، برعهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده می‌نماید.

سایر شرایط

• نظر به آنکه اتصال به اینترنت به منظور استفاده از وبسایت راندنو لازم است، کاربر بایستی اینترنت مورد نیاز را به‌انضمام سایر لوازم استفاده از وبسایت راندنو، شخصاً تأمین نماید.
• تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد راندنو محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، راندنو مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
• کاربر متعهد است به درخواست راندنو، درصورتی‌که راندنو به سبب نقض این قرارداد، دعوایی را طرح نماید یا در رابطه با وب‌سایت راندنو علیه آن دعوایی طرح گردد، هزینه‌هایی را که به این سبب متحمل می‌شود، ازجمله هزینه‌های دادرسی و حق‌الزحمه وکیل را پرداخت نماید.
• این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیه‌های حقوقی که راندنو در وب‌سایت راندنو منتشر می‌سازد، رابطه قراردادی را در رابطه با وب‌سایت راندنو میان کاربر و راندنو به وجود می‌آورند. درصورتی‌که یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بی‌اعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلی‌اش اجرا گردد. تبدیل، ادغام یا انحلال طرف‌ها تأثیری در تعهدات موضوع این قرارداد نخواهد داشت و تعهدات طرف‌ها در قبال قائم‌مقام یکدیگر و مدیر تصفیه به قوت خود باقی است.
• کاربر اظهار می‌دارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت می‌نماید که مفاد و شروط آن برای او لازم‌الاجرا می‌باشد. همچنین کاربر موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان راندنو و کاربر می‌باشد و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات وب‌سایت راندنو است، ملغی می‌باشد.

راندنو پل ارتباطی میان تولیدکنندگان و فروشندگان، فروشندگان و خریداران است.