دستگاه فراخوان و نوبت دهی
مشاهده دسته‌بندی‌های تجهیزات شبکه
دستگاه فراخوان مشتری یکی از پرکاربردترین تجهیزات در سیستمهای مدیریت صف است که در فروشگاه‌ها، رستورانها، بانک‌ها و کارخانه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. از این دستگاه‌ها برای جلوگیری از ازدحام در مقابل باجه‌ها و صندوق‌ها بهره می‌برند. دستگاه نوبت دهی رستوران و سیستمهای مشابه به ایجاد نظم کمک میکنند و صاحبان کسب و کار برای بهبود تجربه مشتری اقدام به خرید دستگاه پیجر و دستگاههای فراخوان میکنند. قیمت دستگاه نوبت دهی به عوامل متعددی مانند نوع سیستم، پیامکی، فیزیکی یا اینترنتی وابسته است. این دستگاه‌ها از یک پنل و صفحه نمایش تشکیل شده‌اند که میتوانند شماره مشتری را نمایش دهند یا به صورت صوتی اعلام کنند. به طور کلی دستگاه فراخوان در دو دسته اصلی دستگاه فراخوان مشتری و دستگاه فراخوان کارکنان قرار می‌گیرد.
پیجر فراخوان کارکنان بیشتر در رستورانها و کارخانه‌ها کاربرد دارد. این نوع پیجر صوتی در رستورانها برای اعلام آماده شدن سفارش‌ها استفاده میشود. پیجر فراخوان مشتری نیز در رستورانها و بانک‌ها به کار میرود تا مشتری را هنگام رسیدن نوبتش به باجه مربوطه هدایت کند. همچنین پیجر ساعتی فراخوان کارکنان، که در شرکت‌ها و رستوران‌های بزرگ مورد استفاده قرار می‌گیرد، امکان نمایش درخواست مشتری را بر روی پیجر ساعتی کارکنان فراهم می‌کند. پیجر فراخوان گارسون نیز از جمله ابزارهایی است که در رستورانها محبوب است. این دستگاه کلیدهایی دارد که با فشردن آنها پیام روی پیجر گارسون نمایش داده میشود و او به محل فرستنده پیام مراجعه می‌کند. در مقابل، پیجر فراخوان مشتری پس از سپری شدن زمان تعیین شده، زنگ می‌زند یا با نور مشتری را مطلع می‌سازد که باید به پیشخوان مراجعه کند.
انواع دستگاههای فراخوان
دستگاههای فراخوان به دو دسته اصلی تقسیم میشوند:
- دستگاه فراخوان مشتری: برای اعلام نوبت مشتریان در رستورانها، بانک‌ها و مراکز خدماتی استفاده میشود.
- دستگاه فراخوان کارکنان: بیشتر در رستورانها و کارخانه‌ها برای اعلام آماده شدن سفارش‌ها و درخواست‌های مشتریان کاربرد دارد.
انواع پیجر نوبت دهی
پیجرهای نوبت دهی در انواع مختلفی موجود هستند که شامل:
- پیجر نوبت دهی کابلی: مستقل از کامپیوتر و با کاربری آسان.
- پیجر نوبت دهی بیسیم: بدون نیاز به کابل و داکت کشی و با کارکرد با امواج رادیویی.
- پیجر نوبت دهی رومیزی: مناسب فضاهای کوچک و قابلیت نصب به دو صورت کابلی و بیسیم.
- پیجر لمسی: دارای نمایشگر لمسی 19 اینچی و قابلیت استفاده به صورت کابلی یا بیسیم.
انواع سیستمهای نوبت دهی بر اساس کاربرد
- سیستم نوبت دهی فیزیکی: امکان برنامه ریزی خدمات و تخمین زمان انتظار مشتری را فراهم می‌آورد.
- سیستم نوبت دهی پیامکی: به مشتریان این امکان را میدهد که از طریق پیامک نوبت خود را ثبت و زمان مراجعه خود را مدیریت کنند.
- سیستم نوبت دهی اینترنتی: پیشرفته‌ترین نوع سیستمهای نوبتدهی که با اپلیکیشن‌ها و سامانه‌های آنلاین به مشتریان خدمات میدهد.
قیمت دستگاه فرخوان و نوبت دهی
قیمت دستگاه پیجر و انواع دیگر دستگاههای فراخوان به عوامل متعددی بستگی دارد که شامل نوع کاربرد، ویژگی‌ها و مشخصات فنی هر دستگاه است.
- نوع دستگاه: دستگاه پیجر و فراخوان در انواع مختلفی تولید میشود. پیجر بیمارستانی دارای قابلیت‌های پیشرفته‌تری است و برای اعلام نوبت بیماران استفاده میشود. قیمت آن به دلیل دقت بالا و قابلیت‌های ارتباطی بیشتر ممکن است بالاتر باشد. دستگاه فراخوان گارسون برای رستورانها و کافهها طراحی شده و قیمت کمتری دارد. ویژگی‌هایی مانند ارتباط سریع و ساده با گارسونها از جمله مزایای این دستگاه‌ها است.
- قابلیت‌های بیسیم: دستگاه بیسیم قیمت بالاتری دارد زیرا نصب و راه اندازی آن آسان‌تر است و نیاز به کابل کشی ندارد.
- نوع نمایشگر: دستگاه‌هایی با نمایشگر لمسی یا LED قیمت بالاتری نسبت به دستگاههای با نمایشگرهای ساده دارند.
- برند: برندهای معتبر و شناخته شده قیمت‌های بالاتری دارند، اما کیفیت و خدمات پس از فروش بهتری ارائه می‌دهند. برندهایی مانند اسکار، پارسیان و ام ام کال از جمله برندهای معروف در این زمینه هستند.
خرید دستگاه فراخوان و نوبت دهی از راندنو
- انتخاب برند معتبر: برندهای معروف مانند اسکار، پارسیان، و ام ام کال را در نظر بگیرید.
- مقایسه قیمت‌ها: از فروشگاه‌های مختلف قیمت‌ها را مقایسه کنید.
- بررسی ویژگی‌ها: ویژگی‌های دستگاه شامل نوع نمایشگر، قابلیت‌های صوتی و بیسیم را بررسی کنید.
برای خرید دستگاه فراخوان و نوبت دهی می‌توانید از بخش بالای همین صفحه، کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید و مشخصات دستگاه فراخوان و نوبت دهی را مشاهده نمایید. سپس قیمت کالا را در فروشگاه‌های مختلف با یکدیگر مقایسه کنید و بصورت مستقیم با فروشنده مورد نظر ارتباط برقرار نمایید. راندنو امکان مشاهده لیست قیمت خرید دستگاه فراخوان و نوبت دهی و دیگر محصولات و برقراری ارتباطی بدون واسطه با نمایندگی و مراکز فروش آن را برای شما فراهم می‌سازد.